Giochi più a lungo o più soldi del previsto
Se la sessione dura sempre più del programmato, il budget è il primo a saperlo.
Prima del primo deposito
Budget di gioco: giocare con la testa, ancora prima del bonus
Le offerte si leggono in cinque minuti; le abitudini buone durano di più. In questa pagina trovi gli strumenti per decidere prima tu: quanto, quando e se giocare.
+18 | Il gioco può causare dipendenza: gioca con moderazione | Ti serve aiuto? Telefono Verde Nazionale 800 558 822 (gratuito e anonimo).
La regola numero uno
Fissare il budget prima di depositare
Un budget di gioco si decide a mente fredda, prima del primo deposito:
Scegli la cifra giusta
Scegli una cifra che puoi perdere senza toccare bollette, affitto o risparmi.
Dividila e scrivila
Dividila per settimana e scrivila.
Mai ricaricare per rifarti
Non ricaricare per «rifarti».
Conta il divertimento, non il rendimento
Considera ogni euro puntato il prezzo di un passatempo, non un investimento.
Stop a fine budget
Fermati quando il budget della settimana è finito, anche a metà bonus.
Esempio con i numeri: se il tuo budget mensile per il divertimento è 200 € — aperitivo, pizza e gioco inclusi — diviso per quattro settimane fa 50 €. Quella è la tua cifra, decisa a mente fredda e scritta prima di accendere il computer. Se lunedì depositi 50 € e attivi il benvenuto del 100 %, ti trovi a giocare con 100 €; ma la cifra che puoi permetterti resta 50 €: il bonus allunga il divertimento, non il portafoglio.
Il nostro consiglio: salva la cifra della settimana dove la vedi, anche solo come nota sul telefono. Se mercoledì il budget è finito, la sessione è finita — anche a metà bonus. Le offerte tornano ogni settimana; il budget si protegge una volta sola.
Un muro che protegge
Chiedere un limite di deposito
Un limite di deposito si chiede al supporto VegasHero via chat o e-mail: ti protegge nei giorni in cui la voglia di rigiocare è più forte del previsto.
Fallo già alla registrazione: è più facile darsi una regola prima di giocare che dopo una serata storta.
Non serve un modulo: basta un messaggio, via chat o e-mail. Il nostro consiglio è di scriverlo il primo giorno, così il limite è già attivo quando arriva la sera giusta per giocare. Un modello che funziona così com'è:
«Chiedo l'attivazione di un limite di deposito di [cifra] € [al giorno / alla settimana / al mese] sul mio conto utente. Vi chiedo conferma scritta dell'avvenuta applicazione.»
Lo stesso schema serve per fermarsi: «Chiedo la sospensione del conto per [numero] giorni a partire da oggi». Conserva sempre la risposta: la conferma scritta è la prova che il tuo muro esiste.
Fermarsi è una scelta
Una pausa dal gioco o l'autoesclusione
Anche una pausa dal gioco si chiede al supporto; l'autoesclusione si chiede via e-mail e il conto viene chiuso il prima possibile.
Preleva il saldo prima della richiesta, segnala ogni altro conto e non aprirne di nuovi. VegasHero non è collegato al RUA: la decisione resta nelle tue mani.
Il bonus è opzionale
Un bonus si può rifiutare e annullare
I bonus sono facoltativi. Se il requisito di puntata ti spinge a giocare più del previsto, non attivarlo, oppure annullalo in qualsiasi momento dal Profilo – il saldo bonus si perde, il tuo denaro reale resta tuo.
Il nostro consiglio: prima fai i conti con calma, poi decidi se l'offerta fa per te. Un bonus rifiutato si può sempre riprendere con la ricarica successiva; un budget superato non si recupera con una promozione.
Ascoltare i campanelli
Segnali d'allarme e aiuto
Tre segnali da non ignorare e due posti dove trovare ascolto, gratuito e senza giudizio:
Chiedi prestiti o nascondi le spese di gioco
Nascondere le cifre a chi ti sta vicino è un segnale chiaro: parlarne è il primo passo.
Giochi per sfuggire allo stress o alla noia
Se il gioco diventa una via di fuga, vale la pena fermarsi e chiedere supporto.
Telefono Verde Nazionale – 800 558 822
Gratuito e anonimo, per parlare con chi conosce il problema da vicino.
Il tuo medico di base o il SerD della tua ASL
Percorsi gratuiti, pensati anche per il gioco d'azzardo problematico.
Il mini autotest: cinque domande oneste
Un minuto di onestà vale più di centime sessioni «andate bene». Rispondi a te stesso con un sì o un no:
- Ho giocato più soldi o più a lungo di quanto avevo deciso, nelle ultime quattro settimane?
- Ho mai ricaricato per recuperare una perdita?
- Qualcuno che mi vuole bene si è preoccupato per il mio gioco?
- Penso al gioco mentre lavoro, studio o sto con gli altri?
- Ho mai nascosto o arrotondato le cifre che gioco?
Due o più «sì» non sono una condanna: sono un invito a parlarne, prima e non dopo. Il Telefono Verde e il SerD esistono proprio per questo, e chiedere aiuto presto è la mossa più intelligente.
Se serve un muro più alto delle buone intenzioni, esiste: i software di blocco come Gamban e BetBlocker impediscono l'accesso ai siti di gioco da tutti i tuoi dispositivi e restano al loro posto anche quando la volontà vacilla. Accanto, Giocatori Anonimi offre gruppi di ascolto gratuiti, con persone che conoscono quella partita dall'interno. Nessuno vince da solo — nemmeno gli eroi di tutti i giorni.
Risposte essenziali
Domande su budget e limiti
Come ottengo un limite di deposito su VegasHero?
Scrivi al supporto VegasHero via chat o e-mail: applicano il limite che chiedi e te lo confermano. Puoi farlo in qualsiasi momento, anche il primo giorno.
Posso rifiutare il bonus di benvenuto?
Sì: il bonus è facoltativo. Puoi non attivarlo dopo il deposito oppure annullarlo in qualsiasi momento dal Profilo, perdendo solo il saldo bonus.
Posso fare una pausa senza chiudere il conto?
Sì, la pausa si chiede al supporto. Se invece vuoi l'autoesclusione, la richiesta va fatta via e-mail e il conto viene chiuso il prima possibile.
Chi chiamare se il gioco diventa un problema?
Il Telefono Verde Nazionale all'800 558 822: gratuito e anonimo. In alternativa, il tuo medico di base o il SerD della tua ASL.
Riservato ai maggiorenni (18 anni e più). Per le domande sulle offerte, torna alle domande frequenti.